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2025-03-07
如果您想要投诉上海大众特约维修站，以下是一些可行的渠道。
首先，可以拨打 12315 电话投诉，只要您的投诉合理，维修站通常愿意配合处理。
其次，跟大众品牌厂家投诉，厂家重视品牌建设和后期服务，会认真对待您的投诉。
还有，跟媒体投诉也行，媒体曝光可能会让维修站的信誉受损，从而促使他们解决问题。
另外，上汽大众售后投诉电话是 4008201111，这是 24 小时全年无休的客服中心。通过这个电话，能获得紧急救援、产品价格查询、销售网点查询、销售咨询、售后服务咨询、投诉建议等 6 大服务。
如果是保修期内的产品，能保证质量，故障件可免费维修、更换。您还能咨询距离自己最近的 4S 店位置，并获取相关联系方式。
要是觉得维修站侵犯了您的合法权益，还能拨打 12328 电话给交通运输管理处投诉，因为交通运输管理处直接管理修理厂。
您也可以拨打 12315 电话进行投诉或者直接向消费者协会投诉。
此外，投诉途径还包括拨打大众汽车客服热线，客服会记录并提供解决方案。严重质量问题会上报处理。
也可以直接找维修点负责人，面对面清晰陈述事实。
若前面的途径都不行，就向当地市场监管部门投诉，他们会根据证据调查，保障您的合法权益。
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