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2025-03-07
汽车保险的理赔流程要好，得注意这些方面。
发生事故，不管是单方责任还是双方责任，先找交警出事故责任书，再联系保险公司。
现场要保存完整，不严重的事故，拍照后可挪车；严重的要放警示三角立牌，送伤者就医，等交警处理。
定损价格不能变，事故前已有的损伤，保险公司不认，定损没定到的，后期修理发现问题，要喊定损人员二次定损。
小刮擦要自己估算是否理赔，若修理费几百块，且自己全责，走保险后保费没折扣，不如自掏腰包，省的保费可能比修车费多。
自己先垫款修车，保险公司一般 10 个工作日内赔付，事故轻微、责任明确的，两三天也可能到账。
了解所买保险类型和条款很重要，常见的有交强险、车损险、第三者责任险等。
事故发生后，确保安全停车开警示灯，拍照留证据，包括车辆受损部位、现场全景等。
及时打保险公司报案电话，描述事故详情。
等定损员定损，小事故责任明确，有些可自行拍照后去定损中心。
配合定损员工作，提供驾驶证、行驶证、保险单等。
出险后要及时保护现场，别轻易驶离，可用粉笔或拍照留证。
总之，熟悉流程、掌握技巧，才能顺利理赔。
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