欢迎来到秀车网,你的车生活,由你秀!
您所在的位置: 秀车网 > 问答 > 正文
  • ?

    深蓝汽车上市后的售后服务怎么样?

  • 汽车
  • 秀车网用户
  • 2025-03-07
最佳答案

深蓝汽车上市后的售后服务相当不错。

为购买深蓝 G318 的首任车主提供免费整车终身质保,让车主放心用车。首任车主提车一年内,有 1 次 G318 自驾拉萨免费托运回程服务,解决长途自驾后顾之忧。

特定时间前提车的新老用户可得价值 4999 元的 318 主题元素车衣。还面向所有深蓝 G318 用户招募车主自驾搭子团,举办各种车主活动。

深蓝汽车售后服务团队专业热情,响应迅速。比如车辆出小事故,会详细询问并耐心指导临时处理,还能迅速安排维修解决故障。

售后服务网络覆盖广,容易找到授权服务站。预约保养,通过深蓝 APP 或电话委托深蓝管家能享受“预约不等待”服务,超 30 分钟等待补偿 500 元。

维修承诺“维修不回头”,功能性故障 48 小时未解决,总部服务专家介入,修复后 3 个月内同类故障复发有补偿。救援服务 7x24 小时待命,5 分钟响应安排,超时每小时补偿 120 元,产品原因救援提供免费出行服务或等值交通补贴。

服务响应速度上,一般咨询 30 分钟内解决,服务问题 24 小时内解决,投诉问题 72 小时内回应。

但这份保障限于非营运车辆,年行驶里程 35000 公里内,人为、事故、私自改装、自然灾害、易耗件等损坏不在终身质保范围。

相关问题

哪款 7 座车的保值率高?

如果您想知道哪款7座车保值率高,那这几款车值得考虑。丰田塞纳,三年保值率高达85.05%,表现出色。丰田埃尔法和威尔法保值率分别为84.13%和78.74%。别克GL8三年保值率为74.91%,奔驰威

汽车| 2025-05-07

高温天气下汽车喷漆多久能干

高温天气下汽车喷漆多久能干?答案是通常一到两天就能干。但要注意一些影响因素和后续的处理步骤。在4S店的喷漆室喷漆,一般经过3到4个小时,再加上高温烘烤,车主拿到车时油漆基本会干。如果是普通修理厂,没有

汽车| 2025-05-07

汽车喷漆在不同季节多久能干

汽车喷漆在不同季节多久能干?这取决于多个因素。夏秋季节,气温较高,通常在25°~30°之间时,汽车油漆48小时以内就能自然干透。要是用烤漆房烤,3小时左右就干了。一般来说,夏天气温高,小面积局部喷漆一

汽车| 2025-05-07

比亚迪油电混动在低温环境下的表现如何

比亚迪油电混动在低温环境下的表现相当不错。动力方面,海豹DM-i在零下20度,百公里加速仅7.9秒,行驶线性输出好,秦PLUSDM-i低温加速不衰减。油耗上,海豹DM-i百公里亏电油耗3.9L,高速油

汽车| 2025-05-07

比亚迪秦混动的故障率高不高

比亚迪秦混动的故障率不高。从相关调查结果来看,大多数消费者对其质量和可靠性表示满意。虽说有少数消费者报告了一些故障情况,像电池故障、电子系统故障等,但整体故障率相对较低。比如秦PLUSDM-i,可靠性

汽车| 2025-05-07

比亚迪秦混动的续航里程实际能达到多少

比亚迪秦混动的续航里程实际表现非常出色。据众多实测数据,其满油满电的真实续航里程高达1977公里,综合油耗仅为3.37L/百公里,续航达成率高达98.85%。比如在从西安到深圳的实测挑战中,全程直播,

汽车| 2025-05-07