申请电子驾驶证主要有以下流程:
首先,下载并安装“交管 12123”APP。若您是未注册用户,需先注册。注册时要填写个人基本信息,完成检测及远程识别。已注册但未办理或未通过实人认证的用户,要按相应流程操作。
其次,登录“交管 12123”APP后,可在首页或相关模块找到“驾驶证电子版”进行申领。如果系统有留存照片,会直接调用生成电子驾驶证;若没有留存照片,需提交申请人的人像照片。提交照片有三种方式:使用交管系统中的已有照片、从相册选择、手机拍照上传。上传的照片要符合相关要求,比如是申请人本人 6 个月内的正面免冠彩色单人半身小一寸照片,白色背景,头部长度和宽度也有规定。
然后,确认并提交电子驾驶证申领信息后,公安交管部门将在 1 个工作日内进行审核,申领结果会通过短信和“交管 12123”APP 及时通知驾驶人。
另外,还可以通过支付宝或微信端申领。支付宝中,在软件下方找到并点击“更多”,新界面找到并点击“城市服务按钮”,再点击“驾驶证电子信息”,阅读用户须知并点击下方“开通使用”按钮。微信端可搜索所在地的交警官方公众号或交通服务号,在下方的菜单栏按指引通道操作。
需要注意的是,如果申领时人脸认证失败,可能是系统繁忙,可在系统恢复后再次申领。多次失败可到车管所由工作人员核实受理。提交的照片审核不通过,使用系统留存照片申领成功后不满意可立即替换,通过拍照、相册生成照片以及已更换过照片的,需在 6 个月后才能替换。因恶意上传违规照片被审核退回的,只能到车管所窗口申领。
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