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2025-03-07
上汽大众售后维修的等待时间一般不长。
就像车主张先生遇到的副驾驶门从外侧拉不开的情况，售后初步判断是门把手内部底座断裂，需预订配件，预计一周左右到货，实际上不到一周配件就到了。
之后服务人员第一时间联系张先生并约好修车时间。哪怕张先生快到下班时间才到店，售后依然热心接待并快速安排维修。
这说明上汽大众售后在配件调配方面有较高的效率，能尽量缩短车主等待配件的时间。
而且对于车主的紧急需求，哪怕是非工作时间，也能积极响应，快速处理。
另外，上汽大众售后在服务流程上也比较规范和高效，能在车主到店后迅速安排维修，不让车主过多等待。
总之，从张先生的经历来看，上汽大众售后维修的等待时间不长，能较好地满足车主尽快修车的需求。
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