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    上海和凌雷克萨斯的售后保障好不好?

  • 汽车
  • 秀车网用户
  • 2025-03-07
最佳答案

上海和凌雷克萨斯的售后保障非常好。

其售后服务人员热情,让顾客感到被尊重。车辆维修时间长会提供代步车,如 CT200 等。

4S 店服务设施齐全,有独立销售洽谈室,还有博物馆、画展、茶吧等休闲场所,让等待不枯燥。

维修保养用原装进口零配件,人员每年通过业务检验,维修质量和效率获好评。

燃油版 4 年 10 万公里 10 次、混动版 6 年 15 万公里 15 次免费保养,涵盖内容全面。过了免费保养期,4S 店保养贵,但第三方保养便宜。

厂家质量问题或事故维修时间长会提供代步车,处理召回问题态度积极。

上海和凌雷克萨斯承袭经营服务理念,凭借技术资源力量,秉持“矢志不渝,追求完美”精神,致力于提供完美汽车服务。

2005 年开业至今,得到社会各界支持肯定,连续五年获评上海优秀经销商殊荣,2009 年获杰出经销商奖项。

有故障诊断冠军唐剑、快保冠军李才,推出远超同行业标准的“520”服务,包括 A 级接待等 5 项、原厂零件等 2 项保证和 0 客户投诉。

为提高售后服务品质和缩短维修时间,推出“双人快保”项目,两位技工师傅操作,将保养时间控制在 25 分钟内,减少车主等待。

店内装修风格独特,有假山小溪营造清新氛围,前台姑娘笑容甜美。

车型齐全,有 IS、ES、GS、LS、IS、NX 等,还有舒适休息空间和贴心服务,包括二手车置换、金融贷款、精品装潢等,全力打造“以客为尊”购车环境,让车主尽享驾驶乐趣。

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