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2025-03-07
上海和凌雷克萨斯的客户满意度是比较高的。
首先，上海和凌雷克萨斯是全国首批 LEXUS 特许经销店，建筑风格依照全球标准，空间规划和硬件设施能实现人、车与环境的全方位互动。而且从 2005 年开业至今，得到社会各界支持和肯定，连续五年获评上海经销商殊荣，2009 年还获得杰出经销商奖项，这是雷克萨斯中国对其在销售、售后服务及顾客满意度等方面的最高肯定。
其次，上海杨浦和凌雷克萨斯作为上海的第二家经销店，12 年来不忘初心，积极发扬工匠精神精耕客户，严格贯彻集团经营理念，为顾客带来高品质服务，将“信守你的信赖”宗旨体现得淋漓尽致，让客户充分感受品牌文化及客户服务理念。
另外，6 月 11 日雷克萨斯在上海和凌经销店交付了在中国市场销售的第 100 万辆车，这家店从开业至今一直维持所有销售亲自擦车保证车辆一尘不染的习惯。
还有，上海嘉定和凌作为第三家经销店，交通便捷，设施齐全，拥有先进维修设备和技术精湛的技师团队，提供多种休闲服务，以顾客满意为核心价值，努力超越客户期待，将上品体验带给每一位客户。
综上所述，上海和凌雷克萨斯在各方面都努力提升服务品质，客户满意度较高。
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