上海大众召回查询能获取的详细信息挺多。
首先能知道生产者是谁,比如是上汽大众汽车有限公司还是一汽大众汽车有限公司等。
还能清楚召回时间,像具体从哪年哪月哪日到哪年哪月哪日。
另外,召回范围也能了解,比如是特定年份生产的某些车型。
而且能知晓召回原因,像由于子供应商生产过程偏差,可能导致汽油沉淀物容易积聚在燃油泵叶轮与叶轮外壳间,叶轮旋转不畅,供油压力下降,引起燃油泵工作不良这种具体的情况。
查询方式也不少。可以通过车辆识别代号,也就是 VIN 码查询。目前能查 2014 年以后(含 2014 年)的车辆召回信息。比如输入车架号,输入查询码,选择“记住找的信息”,点击“查询”就行。
也能通过官网查询,进入“召回查询”页面,输入汽车车辆识别码,点击“查询”按钮就能看到结果。
还能去 4S 店或认证维修厂,让工作人员根据车辆识别码或车型帮忙查。
大众汽车的手机 APP 上也能查,不仅能查召回信息,还能提醒定期维护。
如果有疑问,用户可通过大众汽车(中国)销售有限公司客户热线 400-188-0888、一汽-大众汽车有限公司奥迪品牌客户热线 400-817-1666、一汽-大众汽车有限公司客户热线 400-817-1888、上汽大众汽车有限公司客户热线 400-820-1111了解详细信息。
还能登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站 dpac.samr.gov.cn 以及关注微信公众号 SAMRDPAC 了解更多。
要是发现问题,拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话 010-59799616 反映就行。
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