商业第三者责任保险的理赔流程主要有以下这些。
事故发生后,被保险人或受益人要尽快把保险事故发生的时间、地点、原因及造成的损失情况通知保险人,同时告知保险单证号码、保险标的等事项。如果保险标的在异地出险受损,要向原保险人及其在出险当地的分支机构或代理人报案。
然后要合理施救,保护事故现场。被保险人应采取必要合理的抢救措施,比如灭火、抢救遇险财产等,并整理受损的保险标的。在未经保险人查勘、核损或同意前,不要先行清理事故现场,也不自行拆修、处理受损财产。
接着接受保险人的检验。被保险人应根据保险人要求,提出检验申请,为检验提供方便条件。
还要提供索赔单证,一般包括保险单或保险凭证的正本、已交纳保险费的凭证、有关证明保险标的或当事人身份的原始文件、证明保险事故及其损害后果的文件、索赔清单等。
对于赔款计算,当赔偿金额超过限额时按比例计算,否则按实际应负金额计算。赔款依据事故责任认定书和调解书,超出保险责任范围的费用不赔偿。先按照交强险条款赔付,被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故,致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失,保险人按照交强险合同的约定对每次事故在赔偿限额内负责赔偿。交强险赔付额超出部分再由商业三者赔付。
最后向保险人开具权益转让书,证明保险人在向被保险人赔付后享有的向第三者追偿的权利。带保险单、行驶证、驾驶证向保险公司报案,在理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》,将相关材料统统交保险公司理赔部,接到领赔款通知后,带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。
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