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2025-03-07
如果您购买了森雅 M80 汽车，在 4S 店遇到问题想要投诉，有以下这些渠道。
可以先向 4S 店内部投诉，直接反映具体情况，让 4S 店的管理者来解决。
还能向品牌厂商投诉，品牌厂商一般都会监管经销商，保证服务质量和客户满意度。
像东风日产的投诉电话是 800-830-8899 、东风悦达起亚是 400-799-0000 、一汽丰田是 800-810-1210 、吉利汽车是 400-886-9888 、华晨宝马是 400-800-6666 、东风标致是 400-887-7108 、比亚迪汽车是 400-830-3666 。您可以通过官方网站、产品手册、第三方平台找到森雅 M80 品牌的投诉电话或在线投诉系统。
要是觉得不满意，那就拨打 12315 消费者投诉电话，让工商局来帮忙解决。也可以向当地主要媒体投诉。
还能向汽车厂家投诉，厂家会按规定对 4S 店进行处罚，投诉电话在官网或车辆维修手册能查到。
另外，拨打政务服务便民热线 12345 也行，会有专人接听，情况属实会有人去 4S 店调查。
利用网络舆论也是个办法，在网上发布真实信息，引起 4S 店和厂家的注意。
在车展时去二楼办公室找品牌高级领导或大区负责人投诉，问题能很快解决。
再有，通过 4S 店内部投诉，要是有争议或不满，就拨打 4S 店内部投诉电话反映情况，还能调用 4S 店内部监控影像作证据，或者向 4S 店的管理领导投诉销售人员的行为。
最后，还有投诉网站平台可以利用。
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