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2025-03-06
如果人保车险报案电话 95518 打不通，您别着急，可以这么办。
先对接日常联系的险企客服，按模板把出险地、电话、车主、车牌号这些信息发给客服。
在安全的情况下，尽量给车子泡水拍几张照片留存。
等系统拥堵程度缓解后，识别扫描保险管家发送的报险二维码，一键报案。
或者通过险企的微信公众号，选择“故障救援”，险企会尽力提供“一键救援”服务。
要是车子静止被淹，因暴雨、洪水等自然灾害造成的损失，只要车辆参保了车辆损失险，保险公司会按约定负责赔偿。
车子进水分静止停放和行驶中积水路段熄火无法前行两种情况。
车主可直接拨打 95518 报案专线，如果打不通，能绑定微信公众号进行在线报案。
保险公司无法及时到现场，车主保证自身安全前提下及时拍下现场和车辆受损照片，方便定损员定损。
若自行联系救援车辆施救，保存好施救发票等凭证，后续索赔时提交给保险公司。
像遇到贵州省大面积凝冻，95518 繁忙无法接通，先自行拍照，撤离现场，明后天通过 95518 报案，或者找“贵州人保财险”在线客服登记案件。
总之，遇到电话打不通，别慌，按照这些办法，能顺利完成报案。
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