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2025-03-06
汽车新政策通过多种方式保障消费者权益。
首先，对维修次数和时间有严格规定，同一车辆故障不得超四次，累计维修时间不超 30 天，超了消费者有权换车。
新政策还把罚款额度大幅提升，对不履行三包责任的企业，罚款可达 50 万元，有力惩罚不法行为。
发动机厂和经销商共同承担三包责任，强化保障。
新能源汽车的动力电池和电机等关键系统有特别规定，遇质量问题可免费更换总成，主机厂提供电池质保。
汽车三包政策以“包修、包换、包退”为核心，规定家用汽车在期限内出现严重安全性能故障，消费者可换退。
修理超 5 天或同一故障修理多次，车主有权换新车，销售者要提供免费维修服务和准确修理记录。
2022 年新汽车三包法适用所有家用汽车，遵循一退一赔三原则，涉及欺诈行为消费者能获支持。
家用汽车三包期内发动机、变速器等核心部件质量问题 7 天内无法修复，按消费者意愿免费更换或全额退款。
最新规定中，换车条件为同一故障修理超 5 次，修理时间超 35 天或同一问题修理超 5 次可换。
自销售者出具发票 60 日内或 3000 公里内，出现转向、制动系统故障、车身开裂、燃油泄漏等，消费者可换退。
销售者要建立并执行进货检查验收制度，向消费者提供详细产品信息和维修保养建议。
消费者购车前要充分了解，购车时保留相关证据，选择正规渠道购买，以更好维护自身权益。
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