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2025-03-06
汽车三包政策在国内外确实存在一些差异。
在国内，新三包政策将新能源车的电池、电机纳入与发动机并列的主要系统，出现故障可免费更换总成，电池起火能退换车，且销售时要明确标注电池衰减限值和测试方法。销售者是三包责任主体，承担修理、更换、退货责任。家用汽车产品指消费者为生活消费购买和使用的乘用车，可从车辆行驶证登记信息判断。
而在美国，各州的柠檬法以立法形式规定了新车的质量担保责任和汽车非正式争端解决程序。若在制造商质量担保期内，合理尝试多次仍未修好缺陷车辆，车主有资格要求换车、货币赔偿或其他补偿。现代汽车在北美为新车提供三年或 5.8 万公里免费保养，动力总成部分有 10 年或 10 万英里质保，新车整车有 5 年或 6 万英里质保及 7 年车体防穿孔质保。
在中国市场，北京现代整车包修期 3 年或 10 万公里，部分车型为 5 年或 10 万公里，只负责汽车主要零件的换修服务且只有首次免费保养。
在欧洲，汽车三包政策也有其特点，但相关具体内容未作详细阐述。
总之，国内外汽车三包政策在责任主体、质保内容、退换条件等方面存在不同，消费者在购车时需了解清楚，以保障自身权益。
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