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2025-03-06
汽车全面降价后售后服务一般不会有大的变化。
像蔚来全系车型降价 3 万元，售后服务有调整，比如取消终生免费换电权益，整车质保期限改变，但新购车首任车主仍有一定保障，已提车用户权益也不变。
今年汽车降价呈“立体化”趋势，不仅整车降价，零配件和售后服务价格也有变化。比如奇瑞对 8608 种备件价格下调。正强股份表示汽车降价潮对其售后市场目前没影响。
在价格战中，汽车售后不用担心。因为汽车售后在品牌授权的 4S 店进行，售前利润压缩，4S 店得靠售后经营，售后人员薪资比售前高，可见售后重要。除非车企破产，但可能性很低。
所以，整体来看，汽车降价后售后服务还是有保障的。对于大多数家庭日常出行的车主，蔚来调整后的售后服务权益能满足需求。有充电焦虑且常跑高速的车主虽可能受影响，但可选择单次付费换电或购买加电补能套餐。
不同品牌汽车零配件价格和售后服务价格的差异，会影响消费者养车成本，但这不意味着售后服务质量会下降。
总之，汽车降价后，售后服务通常不会变差，仍能为消费者提供相应保障。
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