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2025-03-06
汽车出口俄罗斯在售后服务方面，需要满足一定条件。
像岚图汽车，禁止平行出口，但为已出口俄罗斯的车辆提供售后。已通过非官方渠道购车的俄罗斯消费者，可享 1 至 3 年保修服务，前提是车辆行驶里程不超 8 万公里。
此外，岚图汽车为旗下 SUV-Free 和 MPV-Dream 推出道路支持计划，9 月 1 日前平行进口渠道购车的车主能本地化车辆多媒体系统。
消费者还能选择只为核心部件如发动机、转向系统或动力电池购买保修服务，全套保修服务价格 13.5 万卢布，购买认证后 100 公里或两天生效，且服务仅适用于 Free 和 Dream 两款车型。
中国汽车出口俄罗斯，整体要积极加强售后服务，包括提升服务意识和能力、保障备件供应等。
还可通过与当地知名经销商合作、参与公益活动等方式，提升在俄消费者心中的信任度和美誉度。
汽车制造商出口到俄罗斯后，需要建立在俄的服务中心，提供维修、保养和售后支持，满足客户需求。
要注意的是，售后服务的具体内容和范围，可能因品牌和车型有所不同。
总之，做好汽车出口俄罗斯的售后服务，能增强消费者对品牌的信心，提升品牌声誉，吸引更多客户。
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