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2025-03-06
汽车保养不去 4S 店不会影响质保。
根据相关规定，消费者有权自主选择车辆的保养维修地点。比如，汽车新三包法明确，消费者能决定车辆去哪保养维修，4S 店不能强制用户去 4S 店。
即便不在 4S 店保养，车辆出问题也能去 4S 店免费质保，但要符合条件。像涉及变速箱发动机等与油液有关的质保，条件较苛刻。比如在外面换机油，质保内发动机有问题，去 4S 店质保需提供外面修理厂维修记录，且修理厂要正规，要有进货记录。
和油品没关系的，如减震器漏油，在质保期内没在外面更换，就可免费质保。
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者不能用格式条款等限制消费者权利。交通运输部等发布的指导意见也指出要保障消费者维修选择权。
新车一般质保期 3 年或 10 万公里，以先到者为准。车主可自主选维修地点，但要在有资质的维修公司维修，同时保留维修凭证。
2022 年新修订的规定，即便不在 4S 店保养，4S 店在质保期内仍要提供质保服务。消费者要提供维修店工商执照、营业许可证、厂家授权证明、保养结算发票、保养配件使用证明和合格证、维修师傅资历证等资料。
总之，不在 4S 店保养不影响质保，只要符合条件并保留好相关资料就行。
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