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2025-03-06
奇骏 4S 店的售后服务总体来说是比较不错的。
不同地区的奇骏 4S 店可能存在一定差异。比如成都西门阳西立交三和店，人气旺、店面漂亮，服务人员素质不错，维修时态度较好，还有餐饮服务。
南门建国汽车店位置较偏，比较冷清，服务态度一般，价格比三和稍好，多送些装饰。
东门成商汽车店位置偏远、店面陈旧，服务相对朴实，卖车的专业知识不太熟练，但买车优惠力度大，比如买奇骏能多优惠 1200 元，安装 DVD 影像系统时会明确告知原厂和副厂的区别，还推荐副厂并提供免费题图升级，额外送挡泥板、雨眉、车牌框，保险也更便宜。
在保养方面，建议在授权的 4S 店进行。虽然现行规定允许在保修期内选择其他地点保养，一旦出现质量问题 4S 店仍应承担修理责任，但 4S 店在售后服务方面通常更专业可靠。他们对车辆的保养要求和标准更了解，能确保每一项保养操作都符合厂家规范。不懂机油的车主在外面保养有风险，可能会遇到使用劣质机油或不正当保养操作，影响车辆性能和使用寿命，甚至对发动机造成损害。4S 店虽价格稍高，但机油和配件都是正品，专业技师团队能确保保养操作正确有效。
像吉林延边朝鲜族自治州延吉市的 4S 店，凭借专业的售前咨询和售后服务，赢得了众多消费者好评。无论是购车咨询还是售后服务，都能提供满意的答案。
对于一些维修问题，比如奇骏机油增多的情况，4S 店会有一套处理流程，先确认问题，然后升级程序、上报厂家，获批后更换机油、更换机油尺等。
总之，奇骏 4S 店的售后服务在专业、态度、流程等方面有一定优势，但也存在地区差异。
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