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2024-11-13
OTA（Over-the-air）升级是一种无线升级的方式，通过云端将新的系统或软件推送到车辆上。如果您的元PLUS无法收到OTA升级，可能是由于以下原因导致的：
1. 网络问题：确保您的设备连接到稳定的Wi-Fi网络或者移动数据网络，因为OTA升级需要稳定的网络环境才能顺利进行。
2. 系统版本不支持：检查车辆的系统版本是否与需要升级的版本相匹配。如果不匹配，可能需要等待新版本的推送或者手动下载升级包进行升级。
3. 存储空间不足：OTA升级包可能会占用较大的存储空间，确保您的设备有足够的存储空间来安装升级包。
4. 车辆设置问题：检查车辆的设置中是否开启了OTA升级功能。如果没有开启，需要在设置中启用该功能。
5. 系统故障：有时候，车辆的OTA系统可能会出现故障，导致无法接收升级包。这种情况下，您可能需要联系专业的维修人员进行检查和修复。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决这个问题，建议您联系比亚迪的客服或者专业维修人员寻求帮助。
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