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    动车火车票如何退票

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  • 秀车网用户
  • 2024-10-22
最佳答案
在中国,中国铁路客户服务中心网站12306上购买的车票,退票流程如下:
1. 登录12306官方网站或者手机APP。点击“订单查询”或“我的订单”进入订单列表页面。
2. 在订单列表中找到需要退票的列车,点击“退票”按钮。系统会显示退票费用和退款金额等信息。
3. 如果您确认退票,请点击“确认退票”按钮。系统会提示“退票成功”,并将退款金额退回到原支付账户。
4. 退票成功后,您可以再次点击“订单查询”或“我的订单”查看退票结果。
注意:根据铁路部门规定,开车前48小时以上退票,收取票价5%的退票费;开车前48小时-24小时退票,收取票价10%的退票费;开车前24小时-始发站开车前退票,收取票价20%的退票费。开车后不予退票。
另外,如果您是在火车站售票窗口购买的纸质车票,需要到车站售票窗口办理退票手续。
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