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    手机怎样退火车票网上退票

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  • 2024-10-17
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1. 首先,确保您的手机已经安装了铁路12306官方APP。如果没有安装,请前往应用商店搜索并下载。
2. 打开铁路12306 APP,使用购买车票的账号登录。
3. 在主界面点击“订单”或“我的订单”进入订单列表。
4. 在订单列表中找到需要退票的车票,点击该订单。
5. 在车票详情页面,点击“退票”按钮。
6. 系统会提示您是否确定退票,点击“确认退票”。
7. 选择退款方式(退回原支付账户或邮箱接收退款链接)。
8. 系统会提示退票成功,并将退款信息发送给您选择的退款方式。
9. 退款成功后,您可以查看退款进度和退款金额。
注意:在发车前48小时以上退票,不收取手续费;发车前48小时-24小时内退票,收取票价5%的手续费;发车前24小时-发站停止检票时退票,收取票价20%的手续费。
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