秀车网用户
2022-08-30
充电桩充一半被拔了是能退钱的。不过这种情况一般都是自动退款的，如果用户没有收到退款的话，可以拔打服务热线申请退款。一般像充电桩出现故障、或网络不稳定等情况，导致车辆无法充上电，同时退款也没有到账的话，就只能通过拨打官方服务热线申请退款了。
虽然说充电桩充一半被拔能够退钱，但是很多车主并不想这样，明明插上充电枪在那好好充电的，可是却被拔了，这该如何是好？
其实针对这个问题，车主们可以不用担心，目前新国标的充电桩，大多都是带有防盗功能的。只要车主插上充电枪，那么电子锁就会锁定了，如果要解锁，就只能通过按压车内的解锁按钮。
一般电动汽车充电站不同支付方式的充电方法有不同的退钱方式。
1、扫码充电
现在大部分的充电桩都是采用扫码的方式，这种方式无论是收费还是退钱，根据不同的系统都会有不同的方式，不过一般也都是预支付的方式，也就是想充值金额，然后再充电使用。
目前扫码充电主要有两种不同情况，即一部分系统支持小额充值，另外部分系统则并不支持小额充值。支持小额充值是需要充多少时间的电，就能充值多少金额；另外一种则是单次充满一定金额后才能使用。无论是哪种情况，其退钱方式都是在使用完成后，在扫码充值页面选择“个人中心”，再选择退款即可。
2、刷卡或投币充电
如果车主使用刷卡或投币的方式来充电，那充电桩充一半被拔则无法退钱。
投币之所以不能退钱，是因为一开始设备就是根据投币的多少来判断供电时间长短的，即使中间中断充电，时间也仍然在计算，所以这种情况下也就充一半也就无法退钱了。
此外就是刷卡充电的方式，该情况退钱根据管理系统的不同而有所差异，一般充电站的管理系统为了方便，会用用户们提供充值卡。在使用的过程中，主要是以单次刷卡金额来计算充电时间，其计算方式相比于投币会更加准确，如果充电中途离开了，剩余的金额会直接退回到充值卡内，可以在下次继续使用。
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