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    如何申请阳光车险救援服务

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  • 秀车网用户
  • 2025-05-07
最佳答案

如果您投保了阳光车险,想申请救援服务,方法如下:

通过阳光保险官网申请:打开官网,点击“服务中心”菜单,选择“救援服务”选项,然后填写个人信息,包括姓名、手机号码、车牌号码、车型等,接着选择救援服务类型,比如道路救援、家庭救援、医疗救援等,最后提交申请,等待阳光保险客服人员联系确认。

通过阳光保险 APP 申请:打开阳光保险 APP,点击“我的”菜单,选择“救援服务”选项,同样填写个人信息和选择救援服务类型,提交申请后等待客服联系。

在阳光车生活 APP 申请:一是在软件首页看到“一键救援”功能选项,点击进入;二是在“车主服务”功能界面下找到“一键救援”功能选项,点击进入,然后输入详细个人信息,确认救援单位点击申请救援。

您还可以拨打阳光车生活全国统一客服热线 400-xxx-xxxx 申请。

需要注意的是,阳光保险免费救援服务的服务范围包括道路救援、家庭救援、医疗救援等,具体内容可在官网或 APP 查看。服务时间为 24 小时,随时可申请,但特殊节假日或天气恶劣时可能受影响,要提前准备。服务区域是全国范围,偏远或交通不便地区可能有限制,要提前了解。

在申请时要提供准确的个人和车辆信息,等待救援时保持耐心并注意自身安全。

阳光保险有免费搭电服务,仅限投保了阳光商业车险的 9 座以下(含 9 座)家庭自用客车客户享受,直接拨打客服电话 95510 提出服务申请即可。

另外,阳光车险非事故道路救援服务还包括送水、更换备胎、应急拖车、现场快修、吊装/困境救援,服务地区仅限中国大陆,不包括港澳台。

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