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    林肯轿车的售后服务好不好

  • 汽车
  • 秀车网用户
  • 2025-04-25
最佳答案

林肯轿车的售后服务那是相当好。

一进售后大门,就有服务前台主动迎接,不管啥天气都不例外。询问来访原因并记录安排,还安排休息区,饮品小食准备齐全。

饭点有工作餐,质保更换会建售后群及时追踪。像我上午 10 点半去,没等待就开始检查,质保更换后尾贯穿灯,确认问题就申请质保,效率高,更换时小心谨慎,没损伤周边部件。检查没问题签单交车。

老车主都对林肯售后很满意,比如保养服务,从预约到接待,再到检查维修,每个环节都专业贴心。工作人员热情友好,耐心解答各种问题,还提供免费洗车。

长安林肯售后服务也不错,有专业团队及时响应需求。保养时建服务群,群里信息全,方便沟通,响应及时,互相监督,保养过程也发群里。

还提供上门服务,提前联系确认需求,接待和工程师门口等待,服务不打折,解释到位。4S 店休息区设施全,有热饮零食,中午有午餐。工作人员技术好,能迅速响应提供最佳方案。刚提车对功能不了解,服务群师傅及时回复。车辆出事故,工作人员迅速响应,提供专业指导,救援人员及时到,有急救药品和专业救援,事后还关心车主身体,安排车辆维修。增值服务也不少,免费洗车、内饰清洁等。

总之,林肯轿车售后服务专业高效又人性化,能让车主享受尊贵舒心的用车体验。

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