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2025-04-25
汽车保险理赔案例中的定损流程主要是这样的。
一旦发生交通事故，得在 48 小时内报案给保险公司。随后会有检验人员在 1 个工作日内完成现场查勘和检验工作。查勘时，先了解事故机理，判定是否属于保险责任，同时在现场拍照。
接下来是收集理赔资料。然后经核损，通知被保险人是否同意核损后的金额，没异议就能开始理赔。接着录机等待核赔，核赔通过就通知被保险人领赔款。
在整个定损流程中，还有一些关键的点。比如事故发生后要保护好现场，不能随意破坏，不然可能影响定损结果。
被保险人在事故处理完 10 日内，要把交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病例、误工费证明、被保人身份情况以及保单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料交给保险公司，方便计算理赔。
而且车子定损后，要按照定损单上指定的修理厂去修车。另外，大家要注意，发生事故第一时间要报交警判定责任，同时报保险公司，不管事故在何时何地发生都得通知。一般道路交通事故车定损结果会在事故发生后 7 个工作日内出来。车主根据定损结果维修车辆，然后凭维修发票和定损单向保险公司索赔。
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