欢迎来到秀车网,你的车生活,由你秀!
您所在的位置: 秀车网 > 问答 > 正文
  • ?

    英国汽车品牌的售后服务怎么样?

  • 汽车
  • 秀车网用户
  • 2025-04-25
最佳答案

英国汽车品牌的售后服务总体来说相当出色。

以捷豹路虎为例,其售后服务呈现出多方面的优势。

首先,路虎秉承“客户至上”经营理念,不断提升服务水平。在 J.D. Power 发布的相关调查中,路虎多次获得佳绩,比如 2019 年仅次于奥迪获服务好评,2022 年获豪华车细分市场第二名。

其次,服务透明且价格清晰。针对旗下各车型提供针对性保养套餐,保养项目及收费标准透明,用户可自行询价,还能根据车辆状况和路况决定是否更换配件。

再者,提供便捷的在线预订服务,车主通过路虎 APP 及微信服务号就能在线预约车辆维修保养。

另外,捷豹路虎还针对中国市场需求,不断创新服务理念,提升专享服务品质,锻造售后服务体系持续焕新能力。

在出行保障方面,捷豹路虎打造高端无忧出行保障方案,提供 7X24 小时免费道路救援服务,惠及保修期内的中国市场客户。依托完善的售后服务网络和优质供应商,随时待命,用户通过 APP 能一键启动救援流程并查看实时位置,救援包括故障咨询、路边快修、拖车救援等项目,能应对各种状况。

若故障车辆当天无法修复,用户可免费使用专享代步车,或选择其他出行方案及住宿解决方案。同时,在全国 7 个城市开展试点,为车辆维修保养的车主提供上门取送车服务。

总之,英国汽车品牌如捷豹路虎,以其优质、透明、便捷、贴心的售后服务,为用户带来良好体验。

相关问题

奇瑞捷途汽车的空间利用率怎么样?

奇瑞捷途汽车的空间利用率相当出色。以捷途X70为例,其后备箱容积达1260L,地面平整,后排座椅支持放倒,空间可利用率极高,装载能力强,能满足日常和长途旅行需求。第二排空间表现优秀,中间地台基本纯平,

汽车| 2025-04-30

人保车险网上报价如何对比其他公司

要对比人保车险网上报价与其他公司,得从多个方面来看。先说保费,比如一辆新车购置价20万,投保项目包括车辆损失险、第三者责任险50万、全车盗抢险、车上人员险2万/座、玻璃单独破碎险、自燃、车损无法找到第

汽车| 2025-04-30

人保车险网上报价是否具有时效性

人保车险网上报价具有时效性。一般来说,车险提前报价时间最早不要超过上年保险期限结束前三个月。续保过早,保险公司无法生成保单。而车险续保时间最晚不能晚于保险期限结束日期,否则车辆“脱保”超过三个月,就不

汽车| 2025-04-30

人保车险网上报价与线下报价有何区别

人保车险网上报价与线下报价存在多方面区别。首先,价格上,网上报价因省去中间成本,通常比线下便宜15%左右。线下因业务员提成等因素,保险费用相对高些。其次,服务体验不同。网上购买不受时间地点限制,几分钟

汽车| 2025-04-30

人保车险网上报价准确吗

人保车险网上报价是准确的。人保车险app是一款方便用户的移动端应用,能提供车险购买、理赔和查询等服务,报价功能便捷快速且准确。用户输入车辆基本信息,如车型、车牌号、行驶里程、购车时间等,选择保险险种,

汽车| 2025-04-30

如何获取准确的人保车险网上报价

想要获取准确的人保车险网上报价,您可以这样做。先了解人保车险的报价结构,它主要由基本保险,像车辆损失险、第三者责任险等,还有附加险,比如不计免赔险、玻璃单独破碎险等构成,同时优惠折扣也会影响报价。而影

汽车| 2025-04-30