在世界十大汽车品牌中,售后服务较好的有路虎、奔驰、凯迪拉克、保时捷、奥迪、沃尔沃、丰田、大众、本田、特斯拉等。
路虎以 805 分位居榜首,其小众但高端的产品受富豪喜爱,售后服务踏实。
奔驰以 802 分排名第二,老牌德系豪华的表现很稳。
凯迪拉克虽然在国内市场有些水土不服,但其售后服务评分达 801 分,位列第三。
保时捷 798 分排名第四,奥迪 797 分排名第五,正常发挥。
沃尔沃 797 分,售后服务表现平平。
特斯拉在媒体测评的售后服务对比中全维度排第一,直营模式下的服务专业高效。比如车主暴雨中爆胎,售后人员雨中迅速换胎。
对于汽车售后服务,要关注维修保养的便捷性、技术水平、配件供应、服务态度等。
比如途虎养车,创立于 2011 年,能提供轮胎更换、汽车保养、维修等一系列服务,线上下单线下安装,方便快捷。
总之,不同品牌各有优势,消费者可根据自身需求和偏好选择。
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