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2025-04-25
吉利汽车售后的零部件供应通常是及时的。
吉利拥有广泛且完善的售后服务网络和供应链体系，能保障原厂配件的充足供应。对于常规配件，在 4S 店从订购到接收一般需 7 至 15 个工作日。
其配件订购流程清晰，维修技师检查车辆明确需更换零部件后，通知仓库管理员调配，无库存就在每周固定时间向吉利总部提交订购清单，总部发货后入库再安排更换。
吉利一直在努力改进和完善售后服务体系，提升配件供应的及时性和效率。
在质保方面，极氪 001 提供整车质保，对核心部件也有专门质保政策。服务网络不断拓展，覆盖众多城市，站点设施齐全，技术人员专业，能处理各种车辆故障和维修需求。
极氪设有专门客服渠道，会及时响应并协助解决车主问题，还定期回访，了解车辆使用情况和满意度以改进服务。极氪在零部件供应上有完善体系，能及时提供正品零部件，保证维修和保养及时性和质量。
吉利还实施卓越售后服务系统，售后索赔管理明确，提升售后服务水平，受用户好评。服务网络覆盖率高，有近 400 个 4S 店和近 600 家服务站，建立起售后服务专用件、改型件的独立采购体系，增强市场配件保障能力。服务人员专业素养高，态度好，维修质量有保障，采用原厂配件和先进设备，还推出系列增值服务，如定期车辆免费检测、预约服务、上门服务等，春节期间也开展关爱活动，解决偏远地区车主过年用车顾虑。
奇瑞捷途汽车的空间利用率相当出色。以捷途X70为例，其后备箱容积达1260L，地面平整，后排座椅支持放倒，空间可利用率极高，装载能力强，能满足日常和长途旅行需求。第二排空间表现优秀，中间地台基本纯平，
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