秀车网用户
2025-04-25
撞车了车辆无法移动，首先可以拨打保险电话。您直接拨打保险公司提供的紧急电话号码，告知客服事故情况、个人信息和车辆信息，他们会询问详情并提供帮助，比如告诉您如何处理现场及指定维修点。
如果车辆能移动，先移至安全区域再打保险电话，这样能更冷静准确地描述情况。有些保险公司有移动应用程序，用它拨打保险电话、提交理赔申请方便快捷。
还可以拨打交警移车电话 122，向接线员提供车牌号，他们会协助联系车主安排移车。拨打时要简明扼要描述事件，提供准确地址，留下姓名和联系电话。
叫人挪车，打 122 或 114 都行。122 主要处理交通事故等问题，包括挪车，还能协助拖车；114 是号码查询客服电话，也能通知车主挪车。正常情况先尝试联系车主，恶意拖沓再找交警。
此外，还有支付宝“一键挪车”功能，打开支付宝找到“城市服务”，点击“一键挪车”输入车牌号和位置提交就行。
挪车还可拨打 114，按 7 号键转接挪车坐席告知车牌号。12580 先拨打后转 8 键登记车牌号，接线员确认后联系车主，但车主得登记过挪车信息。12123 不用打电话，可在 app 上用一键挪车功能。
特别着急可打 110，小区内可找物业通知车主。
总之，车辆无法移动别着急，多种办法能解决。
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