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2025-04-23
汽车新三包法下，消费者这样维权。
保修期内，只有产品质量问题，凭三包凭证由修理者免费修，包括工时费和材料费，人为损伤及无法认定为质量问题的不保。
购车发票日起 60 日内或行驶 3000 公里内，发动机、变速器主要零件有问题可免费换。
易损耗零部件质量保证期内有问题也能免费换，其种类和质保期生产者会明示在三包凭证上，修理时间不足 24 小时按 1 日计。
三包期内，蓄电池、雨刷等配件保修期比整车短，看保修手册名录。
严重安全性能故障是突发、危险不可控、后果严重危及人身财产安全的。
三包规定质量问题是影响或无法正常使用，未达国家标准，像油耗偏高、烧机油、异响等可能不算。
目前三包条文主要在保修维修，其他损失赔偿无明文规定，可依消费者权益保护法追偿。
争议处理可协商、找第三方调解、向行政部门申诉、申请仲裁或起诉，还会成立专家库判别。
三包期内因质量问题修车，超 5 日提供备用车或给交通费补偿。
不是所有车都能三包，2013 年 10 月 1 日后买且有发票和凭证的家用车才行。
退换车条件苛刻，比如发票日起 60 日内或 3000 公里内转向、制动系统失效等。
退换车找销售方，保留多次维修凭证。
强制消费可拒绝并举报，提车先查验再签字。
出现质量问题及时联系经销商，依法合理维权，可协商和解、找消协调解、向行政机关投诉、提请仲裁或起诉。
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