大众柯斯达的售后服务是相当出色的。
比如在 7S 店,它在传统 4S 店功能基础上增加了 smart 智慧体验、Social 互动社群以及 Share 共享服务三大模块。
客户到店,售后人员会马上迎接并询问来意,像保养的话,会陪同确认车辆初始状态。
接着在售后专区详细讲解保养项目和收费,提供半合成与全合成机油让客户选择,并引导选全合成机油。操作通过电脑和平板进行,数据同步存云端,方便下次保养时快速推荐项目和查看遗留问题解决情况。
确认环节不少,除了纸质和 Pad 签名,还得关注公众号确认。
保养期间,客户能在休息区享受多种功能,像电脑上网、按摩座椅和影视区,还能通过屏幕查看车辆保养进度和实时监控,不放心可以在售后人员带领下进车间。
保养结束,售后人员会再次陪同确认车辆外观,讲解保养项目,说明检查情况。像雨刮水、机油等缺少的都已加注满,整车检查也没问题。
保养价格公道,还有不定期优惠活动,服务人员态度诚恳热情。
不少老车主都说,多年来都选择官方旗舰店保养,家附近方便,专业性和服务质量远超外面汽修店,数字化服务进步明显,预约、查看维修清单、付款都能在手机完成。
大众柯斯达秉持“Human Touch 真心呵护”服务理念,让车主有温馨的“家”的感觉,带来归属感。 不仅是女孩,对于普遍事务繁多、生活节奏快的车主们,优质售后服务就是有车生活的营养剂。而且斯柯达的服务网络和售后服务也得到了用户的好评,售后服务非常到位,让人安心。
帕萨特车长近5米,为4948mm,车身宽度1836mm,轴距2871mm,超过同级大多数车型。实际车内空间表现出色,前后排都宽敞。身高1米8的男性调整好前排座椅坐进后排,不需要保持板凳坐姿,还能跷二郎
帕萨特车长与油耗有关系。一般来说,车长较长可能会影响车辆的风阻系数,从而对油耗产生一定影响。帕萨特车长接近5米,但其油耗表现不错。例如官方数据显示百公里最低油耗为5.1升,加95号汽油,每公里成本约4
帕萨特车长为4948mm,在同级别车型中处于中等水平。其车宽为1836mm,轴距2871mm。在中型轿车中,帕萨特的车身尺寸并非最突出,但也有一定优势。帕萨特的车长让其外观具有一定的大气感,内部空间在
帕萨特车长一般在4米9左右,比如2020款帕萨特的车长为4933mm。车长对停车便利性是有影响的。首先,较长的车身在狭窄的停车位中,可能会出现空间不够的情况。但这并不意味着帕萨特就不好停车。相比一些商
帕萨特不同版本的车长是有差异的。帕萨特的车身长度通常在4933mm到5006mm之间。像有的车型车长4933mm,有的是4948mm,全新一代大众帕萨特Pro车长达到5006mm。不同版本车长差异主要
帕萨特车长不一定会直接影响车内空间大小。虽然帕萨特车长接近五米,为4933mm,但车长并非车内空间大小的唯一决定因素。车长由发动机舱、车厢、后备箱组成。轴距更能反映车内空间大小,不同品牌车辆即使轴距相