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2025-04-21
特斯拉的保修政策中，Model S 和 Model X 的电池质保期为 8 年或 24 万公里，以先到者为准，质保期内电池容量至少为 70%。
配备标准或中程电池的 Model 3 电池质保期为 8 年或 16 万公里，配备长续航电池或 Performance 高性能电池的 Model 3 质保期为 8 年或 19.2 万公里，两种情况质保期内电池容量也至少为 70%。
Model Y 跟 Model 3 情况类似，标准续航及升级版车型电池质保 8 年或 16 万公里，长续航版或高性能版质保 8 年或 19.2 万公里，同样质保期内电池容量不低于 70%。
如果在质保期内电池容量衰减率超过 30%，可以要求免费更换汽车电池。8 年后电池出问题超出质保范畴，需车主自行承担费用去 4S 店更换。
所有在售的特斯拉车型，只要动力电池容量衰减超过 30%，在对应的质保期限内，都能享受免费维修或更换，但要在正常使用条件下，且电池经特斯拉官方检测后确实存在非正常衰减。
根据《Tesla 零件、车身和车漆维修有限质量保证》，因动力电池本身质量问题导致故障需维修或更换，特斯拉会对新换的动力电池提供 4 年或 8 万公里的质保。换过电池组的车主，只要经过维修或更换，电池都会直接沿用《Tesla 零件、车身和车漆维修有限质量保证》的 4 年或 8 万公里质保，从维修或更换电池之日开始算起。
新车有限质量保证，车辆的质保期为 4 年或 8 万公里，座椅安全带和气囊系统的质保期为 5 年或 10 万公里。此外，特斯拉还提供延长质保服务选项，车主可购买额外质保服务延长电池和驱动单元的保障期限。
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