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2025-04-15
上汽大众投诉电话是 400-820-1111，全天 24 小时服务，能处理产品质量、售后服务、营销活动等方面的投诉。
打这个电话时要冷静理性，详细清晰说明情况，提供相关证据，方便调查处理。
如果没解决问题，可以向上汽大众总部总机 862159561888 反映，也能通过官方网站留言投诉，或关注官方社交媒体账号进行反馈。
另外，还可以拨打 12315 热线投诉，按工作人员提示回答问题，如实陈述。
中国汽车质量网 120365 也是一个有效的投诉渠道，或者直接联系大众中国总部。
比如车辆零部件有缺陷、故障频繁出现等质量问题，服务态度不好、维修保养不专业、维修时间长、费用不合理等售后服务问题，虚假宣传、承诺不兑现等营销活动问题，都能通过这些途径去解决。
要记住，投诉时明确表述问题，提供详尽证据，保持耐心，有助于提升解决效率，保障自身权益。
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