上汽大众各车型的售后服务质量如何？

上汽大众各车型的售后服务质量相当不错。

旗下多款燃油车在用户满意度测评中斩获佳绩，如朗逸、凌渡 L、 帕萨特、途观 L、威然等获得细分市场用户满意度第一，并蝉联合资品牌售后服务满意度桂冠。

以朗逸新锐为例，全系采用高刚性车身，结合先进技术，历经极端工况测试，确保品质与性能。凌渡 L 也拥有德系工艺品质和细致考量。辉腾的售后服务更是出色。

设有 24 小时在线售后服务电话，随时满足车主求助。质量保证实验室先进，设备众多，工作人员学历高，保障零部件质量。

汽车修理服务到位，通过大众 Techcare 等服务项目延长维保时间，维修项目价格合理。服务人员热情负责，接待周到礼貌，技术团队专业，质量控制体系严格。

售后服务网点众多，方便车主选择。维修人员专业，耐心解答疑惑，提供多种维修方案，还有 24 小时道路救援和延保服务，预约维修省时省心，可通过官网或手机 APP 操作。

新一代辉腾售后服务政策贴心，服务团队提供管家式服务，全部接受过专业培训，辉腾服务经理熟悉车辆及客户信息，定期联系客户提醒保养检查，协同技术支持和服务助理，提供全方位尊贵服务。新辉腾用户购车起 5 年不限里程享受 24 小时免费道路救援，服务内容多样，包括现场修理、拖车等车辆服务，以及为车主提供 5 星级酒店住宿等。辉腾车主在车辆维修期间可享受替换车服务，经销商提供同级别车辆，方便出行。还有上门取/送车服务，设有 24 小时辉腾 VIP 服务热线，由大众进口汽车销售有限公司和经销商共同提供，随时待命为用户提供车辆及客户所需信息。

不同时期还有各种优惠活动。上汽大众的质量保证实验室是产品研发的中枢部门，拥有先进设备和高学历工作人员，占地 9600 平方米，259 台先进材料分析和检测设备，确保整车及零部件材料质量稳定可靠。通过内应力仪保证零部件质量稳定性，提高耐用性，保障车主出行安全。

上汽大众不仅产品质量过硬，售后服务也贴心周到，高效维修，关心用户感受，用心解决问题，以亲民风格服务每一位用户。在全国范围内拥有广泛的服务网络，为车主提供便捷的维修保养服务。