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2025-04-10
倒车影像黑屏是否在质保范围内得看具体情况。
如果是原车自带的倒车影像,一般在质保期内,都是可以免费维修或者更换的。
要是新车不到一月就出现中控屏突然黑屏,倒车影像也看不见了,在质保范围内,能直接去 4S 店找师傅检查维修,而且质保期内可享受免费服务。
但如果是后加装的倒车影像,那就得看是在何处加装的。
如果是在 4S 店加装的,一般加装电器质保是两年或者同整车质保范围,前提是能证明是这家 4S 店加装的。
如果是在其他地方加装的,就得到加装的地方去维修。
另外,要是在质保期内厂家不给更换,可以拨打 12378 消费者投诉热线。
需要注意的是,一般加装车辆的电器产品,若不是车辆出厂配置的零件或者原厂加装附件产品,4S 店和厂家可以不按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》进行三包。但 4S 店应当通过质保协议的方式为这些产品提供质保。
对于倒车影像黑屏看不见的问题,还可以检查一下摄像头是不是被遮挡或者损坏了。要是摄像头没问题,那可能是线路连接有问题,这种情况也建议到 4S 店进行检查和维修。
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