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2025-04-10
车管所咨询热线能处理驾驶证相关事宜。
各地车管所咨询热线号码不同，如北京是 12123。通过这些热线，可以咨询驾驶证的注册登记、年检、补换领、违法处理等方面的问题。使用时要注意保持冷静，清晰表述问题，留意解决时效和办理流程。对于复杂问题，可要求书面回复或后续联系号码，同时注意保护个人隐私和权益。
除了车管所咨询热线，还有其他车驾管业务咨询解答渠道。比如天津交警 12123 等 3 个语音平台，人工服务时间为每日 8 时 30 分至 20 时，其他时间为语音自助服务，可办理机动车号牌、驾驶证、行驶证的补换领及考试预约等业务。
还可在工作日 8 时 30 分至 17 时期间拨打车管所集中服务平台热线电话，如 58812123、58220006 或全天候拨打便民专线 88908890 进行咨询。对于平台暂时无法回复的业务咨询，车管所工作人员会及时致电答疑。
此外，疫情防控期间，不想去人员较多的车管业务大厅办理业务的市民，可拨打“12123”交通安全语音服务热线，在家中足不出户办理取消考试预约、超龄换证、期满换证、补换领机动车行驶证等业务。“12123”能提供业务咨询投诉建议、交通安全信息查询、业务受理进度查询、互联网用户信息变更、交管业务预约/受理等便捷服务，具体分为业务办理、查询服务、业务咨询及投诉和互联网用户注册变更这四大类。
总之，利用好这些咨询渠道，能方便快捷地解决驾驶证相关事宜。
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