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2025-04-10
宝马和奔驰的售后服务哪个更好？这得从多个方面来看。
先说宝马，它的 4S 店数量多，选址方便，零配件获取相对容易，还有很多优惠活动，像积分、返现啥的。在异地故障方面，能为用户提供免费 4 星级酒店或机票，长时间维修当地经销商提供代步车，享受三年道路救援服务。
奔驰呢，服务质量和服务项目很棒。推出 3 年不限公里数保修政策，异地能提供免费四星级酒店住宿或免费机票，车辆长时间维修时当地经销商也会提供代步车。
在维修成本和维护便利性上，宝马和奔驰差不多，全国都有维修点，售后服务体系完善，维修质量和技术水平取决于具体的维修点和技师，品牌本身没啥明显差别。
要是您看重 4S 店数量和零配件获取，宝马可能更合适；要是注重服务质量和项目，奔驰或许更好。总之，选哪个得看您更在意哪方面。
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