欢迎来到秀车网,你的车生活,由你秀!
您所在的位置: 秀车网 > 问答 > 正文
  • ?

    TANK汽车的售后服务好不好?

  • 汽车
  • 秀车网用户
  • 2025-04-10
最佳答案

TANK 汽车的售后服务那是相当好。

从权威报告来看,《中国汽车销售服务满意度调查报告》显示,坦克品牌在售后服务满意度方面得分高,与哈弗品牌并列第一。

长城汽车为其提出了 4 大服务承诺和 3 大服务主张,像全国统一零售价、全国联保、全国通用配件、全国通用保险,还有主动沟通、快速响应、超越期待。

有用户反馈,像坦克 400 提车快半年,当地 4S 店售后服务很好,功能不会用随时问随时有人回复,还常打电话嘘寒问暖,通知到店做升级服务,全程贴心讲解并展示旧料。

坦克品牌获中国质量协会 2023 年中国汽车用户满意度指数多项殊荣,其中就包括售后服务自主品牌第一名。

在渠道网络方面,坦克集中资源推动 1 3 线头部城市独立渠道建设,并逐步下延至低线市场,销售网络布局完善。

而且坦克在用车环节,产品享 5 年或 15 万公里超长整车质保,首任车主发动机、变速器、三电系统享终身免费保修,同时享 5 年质保期内免费基础保养,结合越野车特殊使用场景提供 5 年内免费道路救援服务。

用户还可通过 TANK APP 线上一键预约维修保养服务、一键救援呼叫救援服务等。比如车子有故障问题,像坦克 300 的配件索赔,非人为损坏,一些配件维修安装能索赔。前段时间有人车子快 10 万多公里,胎压监测报警和发动机有故障码,去 4S 店,走索赔程序后免费安装了新配件。

总之,坦克售后服务真不错,让用户购车和用车都无忧。

相关问题

奇瑞捷途汽车的空间利用率怎么样?

奇瑞捷途汽车的空间利用率相当出色。以捷途X70为例,其后备箱容积达1260L,地面平整,后排座椅支持放倒,空间可利用率极高,装载能力强,能满足日常和长途旅行需求。第二排空间表现优秀,中间地台基本纯平,

汽车| 2025-04-30

人保车险网上报价如何对比其他公司

要对比人保车险网上报价与其他公司,得从多个方面来看。先说保费,比如一辆新车购置价20万,投保项目包括车辆损失险、第三者责任险50万、全车盗抢险、车上人员险2万/座、玻璃单独破碎险、自燃、车损无法找到第

汽车| 2025-04-30

人保车险网上报价是否具有时效性

人保车险网上报价具有时效性。一般来说,车险提前报价时间最早不要超过上年保险期限结束前三个月。续保过早,保险公司无法生成保单。而车险续保时间最晚不能晚于保险期限结束日期,否则车辆“脱保”超过三个月,就不

汽车| 2025-04-30

人保车险网上报价与线下报价有何区别

人保车险网上报价与线下报价存在多方面区别。首先,价格上,网上报价因省去中间成本,通常比线下便宜15%左右。线下因业务员提成等因素,保险费用相对高些。其次,服务体验不同。网上购买不受时间地点限制,几分钟

汽车| 2025-04-30

人保车险网上报价准确吗

人保车险网上报价是准确的。人保车险app是一款方便用户的移动端应用,能提供车险购买、理赔和查询等服务,报价功能便捷快速且准确。用户输入车辆基本信息,如车型、车牌号、行驶里程、购车时间等,选择保险险种,

汽车| 2025-04-30

如何获取准确的人保车险网上报价

想要获取准确的人保车险网上报价,您可以这样做。先了解人保车险的报价结构,它主要由基本保险,像车辆损失险、第三者责任险等,还有附加险,比如不计免赔险、玻璃单独破碎险等构成,同时优惠折扣也会影响报价。而影

汽车| 2025-04-30