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2025-04-09
大众 4S 店电话是可以投诉问题的。
如果选择打大众总部电话投诉，比如一汽大众可以拨打 400-817-1888，人工接线后，根据具体问题直接投诉，是产品质量问题就说产品质量，是售后服务问题就讲售后服务。投诉完，接线员会尽快处理，两天内告知处理进程，之后要和 4S 店协商解决。
还能直接向 4S 店投诉，打 4S 店投诉电话，或者找 4S 店售后经理投诉，也能投诉到 4S 店的总部或者管理集团。
如果投诉没效果，还可以向媒体曝光，不过得留好证据。
车辆使用有问题先联系 4S 店人员，车辆自身问题能向官方投诉。
也可以拨打 12315 电话，按提示回答问题，如实说出投诉事实、理由和请求。
还能拨打上汽大众汽车官方电话投诉，或者打上汽大众 4S 店的投诉电话。
各大消费者能打 12315 电话或 12315 互联网平台投诉上汽大众员工。4S 店销售顾问收到厂家投诉会被罚款，400 电话会问具体情况，投诉成立 4S 店会面临处罚。
总之，大众 4S 店电话能用来投诉问题，大家要合理维护自己的权益。
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