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2025-04-09
领跑汽车的售后服务挺好的。
比如有车主遇到停放一段时间刹车片生锈卡住的问题，售后很快就安排拖车并维修，而且第二天上午就修好了，还没收费。
还有车主爱车受伤，零跑有上门免费取车服务，维修师傅全面检查，包括电池健康状况，还发现右后轮扎钉子，更换和维修了多处损伤部件，修好后又送车回来。
零跑汽车按照三包法规定为问题车型的车主提供维修或更换部件的服务，维修期间还提供代步车，确保车主出行不受影响。
首批车主还能享受终身免费质保、动力电池质保和道路救援等权益。
零跑汽车的 400 售后服务效率高，有车主反映保养问题，不到 24 小时就得到圆满解决。
而且零跑汽车已与华声集团合作开拓新能源汽车后市场服务。车辆故障救援服务内容丰富，包括临时加油、现场故障诊断和抢修、拖车、处理交通事故等。
车主有问题可通过 400 电话、官方 app 自主预约、微信公众号咨询联系客服，客服会判断是使用问题还是产品问题。
所以，领跑汽车的售后服务是不错的，能让车主放心。
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