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2025-04-09
林肯轿车的售后服务那是相当不错的。
从您开车进售后大门，就会有售后服务前台主动迎接，询问来访原因并做好记录，然后安排您去休息区休息，饮品和小食都给您备好。
同时，相关部门人员会检查车辆并处理。要是到了饭点，还会给您安排工作餐。
车辆处理完后会洗车擦干再交车。
如果是质保更换，结束后会建立单独的售后群，更及时地进行售后追踪处理。
保养时，从预约到接待，再从检查到维修，每个环节都能让您感受到林肯的专业和贴心。工作人员热情友好，耐心解答您的问题。
像用车几年后进店保养，接待人员会给您建立服务群，里面有很多岗位的工作人员，包括服务顾问和店里的领导，对客户满意度很重视。有问题在群里沟通，微信交流方便，响应及时，工作人员还会互相监督。车子的保养过程也会发送在群里。
店里有设施齐全的等待区，您可以遛娃休息待上一整天。店员会主动送上热饮和零食，服务周到。保养要是横跨中午休息时间，店员还会贴心准备午餐。还有免费洗车服务，让您的车焕然一新。
总之，林肯轿车售后服务专业、贴心、周到，让您无后顾之忧。
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