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2025-04-09
哪吒车的售后服务是相当不错的。
客服团队专业，能迅速响应客户咨询，给出准确解决方案。
维修和保养服务到位，提供多种服务渠道，预约方便，通过理想 APP 或客服热线就能搞定，会安排好预约时间和工位。
配件供应及时，满足维修需求。
售后服务态度友好，服务人员热情周到，主动与客户沟通，记录问题并提供经验建议。
还提供增值服务，像免费道路救援、免费检测。车辆维修后会邀请试车验证故障，帮忙清洗车辆、免费充满电。
比如有车主到售后门店，服务管家热情接待，详细记录问题，维修完成后一起清洗车辆、充满电。
还有车主在外地，售后提前半小时等待并准备水，帮忙检查车辆、整理行李。
另外，哪吒车有完善质保服务，整车质保时间长，三电系统终身免费质保，还提供免费保养服务和上门送车服务。
对比小鹏汽车，哪吒车客服专业，态度好，增值服务多，而小鹏汽车维修保养效率高些，配件供应及时，部分售后服务中心有免费加玻璃水等服务。
总之，哪吒车售后服务能让车主放心，享受到贴心、便捷、高效的服务。
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