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2025-04-09
红旗商务车的售后服务挺不错的。
先说质保服务，一汽红旗很多车型都有终身免费保修政策，像 H5、H7、L5 等以及未来上市的所有红旗品牌车型都能享受。不过有个条件，得在 4S 店保养，不能擅自去外面私营店，不然服务终止，而且质保主要是核心部件。
红旗对保修车型没限制，在售的传统汽油车像 H5、HS5、H7 等，新能源车像 E-QM5 等都能保修。红旗的三包服务是两年内有效，自费零部件也能免费保修。
保养方面全透明，能实时反馈，不用担心零件被偷换。如果车在外故障，有 24 小时道路救援。车辆事故修理，25 公里内免费上门取送。小划痕符合条件能免费处理。而且 4 年/10 万公里内免费保养，包括中保养和大保养。
红旗售后服务质量相对较高，但不同地区售后人员水平有差异。像红旗 H5 车型的售后就不错。
红旗还提供终身免费救援、终身免费取送服务。工作长途外出，路过红旗店能享受免费检测。总之，买红旗商务车不用担心售后，品牌一直努力提供优质服务，让人安心。
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