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2025-04-08
去 4S 店修车一般是需要提前预约的。
这主要是因为不同 4S 店的情况不同，有些店维修保养的车辆多，预约能方便顾客，也能提高 4S 店自身工作效率，保持良好环境。
预约还有很多好处，比如能确保您及时得到服务，避免长时间等待；能让技术人员有充足准备时间，对问题全面诊断和给出解决方案；还能帮助 4S 店调配资源，安排工作计划，让维修流程更高效。
预约一般提前两至三天打电话给 4S 店服务部就行，在电话沟通时要详细描述车辆问题，提供车型、里程数等信息。还可以确认是否需要代步车等额外服务需求。
如果是首保，通常免费且工时费也免，要带上保养手册。去 4S 店修车前要了解车辆具体问题，这样能更有效地和维修人员沟通，避免误解。
预约时可以通过电话、官网或 APP 等方式，尽量提前 1 - 2 天，以便安排合适维修时间。修车时可能涉及额外维修项目，预约时可以提前了解。
修车完成后，别着急离开，要对维修质量进行验收，向维修人员了解车辆使用注意事项。像现在特殊时期，比如疫情防控期间，大部分 4S 店复工后维修、保养等服务都需提前预约，这也是必要措施。
总之，去 4S 店修车提前预约好处多，能让整个修车过程更顺利、高效。
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