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2025-04-05
蔚来汽车价格通常包含一部分售后服务费用。
以蔚来 ES8 为例，2021 款首年无忧服务包价格为 12600 元，没出险的情况下，第二年是 11300 元，第三年为 10300 元。无忧服务包主要由保险、保养及其他服务组成，保险包含 100 万三责、车损险、驾乘人员意外险和交强险等，保养是一年行驶 6 万公里内的全部保养。
蔚来 EC6 2021 版运动版无忧服务包首年价格 11700 元。2022 年无忧服务包可能保留保养及其他服务 1680 元的价格，只对保险价格做 10%以内的上涨。
另外还有“能量无忧”服务，可享受每月 15 次上门充换电服务，并提供“免费”的 1000 度电/月来抵扣蔚来 ES8 充电产生的电费，前期只能在北京、上海等全国 22 个开放服务的城市购买，按年度或月度购买，费用为 10800 元/年或 980 元/月。
“服务无忧”包括有效期内的“免费维修”；60000 公里内车辆全部保养；享受太平保险公司提供的交强险、100 万三者险、70 万乘员险的三项保险；24 小时内免费代步车；每月流量升级 15GB 以及不限次数的专人上门取送车保养服务等，费用为 14800 元/年。
蔚来汽车可以采用换电的方式补充能量，还提出了租用电池方案，车主购买汽车时不购买电池，价格在原价基础上减 10 万元。
蔚来提供售后服务时可能会收取一些费用，比如保修期外的维修和更换配件费用，车辆在保修期外需要维修或更换配件，可能需要支付相应的费用，具体根据维修项目和配件不同而有别。非质量问题的维修费用，如果车辆出现非质量问题维修，可能要支付费用。配件购买费用，如果需要购买原厂配件，可能要支付相应费用。具体售后服务成本和收费情况，建议咨询蔚来官方售后服务中心或经销商获取准确信息。
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