奥迪电车的售后服务好不好

奥迪电车的售后服务是很好的。

在质保方面，整车提供 3 年/10 万公里质保，动力电池系统 8 年/16 万公里质保，电机系统和电控系统均为 8 年/12 万公里质保。三包服务制订了高于国家规定的政策，保障消费者权益。

售后网络方面，从全国经销商网络中遴选出服务质量优秀的代表性经销商从事销售工作，已达 129 家，覆盖 28 个省、市、自治区和直辖市，并配备专用工具/设备、基础充电设施和通过认证及培训的高电压维修技师以及服务顾问。

维修/保养/技术支持方面，设有电动汽车专用接待柜台，明码标价服务流程、维修服务费和电动汽车专用备品件，为顾客提供简单便利的保养、专业可靠的维修以及高效的技术支持服务。维修期间，符合条件的用户可获得替换车。还拥有一套完整的故障解决流程体系和技术专家支持。

像一汽奥迪 Q4 e-tron 车主张女士就表示，其保养省钱省心省时，还方便。比如购买优惠保养套餐，买三次送一次，保险送工时打折券，电车保养费用比之前的车还低。没时间去 4S 店，奥迪的免费上门取送车服务方便又让人放心，通过企业微信询问服务顾问能及时得到回复，店里有优惠活动也会第一时间通知，被尊重被重视的感觉让她很舒心。

奥迪作为传统豪华品牌，在售后服务方面有着显著优势。其拥有健全的服务网络，在国内分布广泛，无论您身处何地，都能较为便捷地享受到专业的服务。在服务内容上，奥迪注重细节和客户体验，为车主提供贴心周到的服务。例如，车辆的保养维修，奥迪有着严格的标准和规范，技术人员经过专业培训，能够高效准确地解决车辆问题。而且，针对新能源车型的特点，奥迪也提供了专门的技术支持和服务保障。

在配件供应方面，奥迪拥有完善的供应链体系，能够及时为车辆提供所需的正品配件，确保维修保养的质量和效率。此外，奥迪还注重与客户的沟通和互动，及时了解客户需求和反馈，不断优化和提升售后服务质量。

毫无疑问，评价一个汽车品牌售后服务的好与坏，用户最有发言权。作为豪华汽车品牌售后服务的佼佼者，一汽奥迪连续 11 年获得 J.D. Power CSI 满意度冠军，连续 12 年获得中国汽车金扳手奖——卓越服务奖，而这些殊荣的背后是累计超过 800 万一汽奥迪车主的支持和认可。奥迪 e-tron 的车辆保障不仅限于硬件，它以科技创新和严谨品质赢得了市场的信任，让您在享受驾驶乐趣的同时，享受无忧的售后服务。