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2025-04-05
电动车保险理赔，第一步要立即报案，不管是交通事故还是车辆损坏，拨打保险公司客服电话或登录官网，提供车牌号、保单号、事故时间地点等信息。
第二步准备材料，像驾驶证、行驶证、事故责任认定书、维修报价单，有人身伤害还要医疗证明。
然后保险公司会安排人员现场勘查，拍照测量。
接着审核材料，通过后协商赔付金额。
达成一致后，通过银行转账或邮寄支票领取赔款。
拿到赔款去维修，部分保险公司指定维修店，要注意。
如果是电动车与汽车碰撞，按法律规定，由保险公司在交强险责任限额内赔偿，电动车无过错机动车方全赔，有过错适当减轻机动车方责任，要明确电动车非机动车身份，合理赔偿各项费用。
理赔要满足事故车辆在投保损失范围、损失在保险责任内、不属于除外责任、费用必要合理，且事故后 48 小时内向保险公司报案。
交强险赔偿人身伤亡和财产损失，被保险人故意制造或违法导致事故不赔，事故责任由交通管理部门综合判断。
安装过防盗芯片的电动车，被盗先报交警立案，60 天未找回带报案回执单、未侦破证明等去理赔；出事故先报交警，带上相关材料去理赔；有人受伤除前面步骤，还要带上医院诊断证明去理赔。
整个过程保持与保险公司良好沟通，有问题及时联系解决。
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