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2025-04-05
长安深蓝 SL03 新版的质保政策如下：
对于首任车主，纯电版非营运车首任车主三电系统终身质保，增程版非营运车首任车主三电系统及增程系统终身质保，每年还有一次免费全车深度体检。
非首任车主方面，三电系统（含增程系统）质保为 10 年或 30 万公里。但有特殊情况，如果非首任车主年行驶里程超过 35000 公里，三电系统（含增程版车型的增程系统）质保也是 10 年或 30 万公里。
在特定时间下定的客户可享不同政策。2022 年 11 月 11 日-19 日通过长安深蓝官方小程序/APP 成功下定的客户，非营运车三电系统（含增程版车型的增程系统）终身质保。2022 年 11 月 10 日 24：00 前已提车或成功下定的客户，直接升级为“终身质保礼”。
需要注意的是，长安深蓝本次推出的质保政策，首次将增程器纳入终身质保范围。
此外，购车即赠送充电桩含安装服务（购车 1 年内有效，充电线 30M 以内），至高 4000 元金融贴息，或 4000 元增购电补，或 4000 元置换电补（三选一），基础流量终身免费（13G/月），娱乐流量两年免费（10G/月），增程版车型有快充接口，赠送金卡权益等。
在服务方面，深蓝汽车从预约、维修、救援等多个角度进行升级，并推出“超时补偿”服务。比如进店等待服务时间超 30 分钟，提供 500 元补偿；同一功能修复后三个月内因非人为因素再次失效，补偿 500 元，失效第二次补偿 3000 元。接到救援电话后，维保工作人员不能及时抵达现场，按 120 元/小时进行赔偿，并在服务过程中出现拖延现象，可直接投诉解决。用户因服务问题可得到一笔超 4000 元的额外补偿。
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