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2025-04-04
英菲尼迪此次致歉是否会影响未来的销售业绩，这还真不好说。
不过从一些方面来分析，或许影响不会太大。
英菲尼迪在出现问题后迅速致歉，表明了对问题的重视态度，这能让消费者看到品牌的诚意。设置专属客服，为车主提供一对一高效沟通，这能让车主的问题得到及时有效的解决，增强车主对品牌的信任。
而且将进口 QX60 变速箱的保修期延长至“8 年或 20 万公里”，这对消费者来说是一个很实在的保障。同时，如车主在延长保修期内自费维修或更换变速箱，经核实无误后退还相关费用，这也减轻了车主的经济负担。
这些措施能在一定程度上挽回消费者的信心。
不过，品牌形象的重塑需要时间和持续的努力。英菲尼迪后续还需要加强产品质量把控，确保类似问题不再出现。同时，在营销和服务方面也要不断提升，给消费者提供更好的购车和用车体验。
只要英菲尼迪能够坚持以消费者为中心，持续改进和优化，未来的销售业绩还是有希望保持稳定甚至提升的。
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