一汽丰田Toyota 的售后服务那是相当不错的。
服务流程贴心,服务顾问做环车检查、维修估价时,会提醒车主收好贵重物品,还详细介绍维修项目和费用。
维修等待时,休息室有电视和专职服务员。服务顾问能及时和车主沟通追加项目。
结算单据说明和收银台结账时,也能清晰说明费用。交车时相关收尾工作做得好。
一汽丰田坚持 TPS 精益生产及 QDR 标准,秉持“专业对车,诚意待人”理念,积极践行六项服务承诺,线上线下一起发力,售后服务满意度实现六连冠,还连续 8 年、累计 9 次获得“丰田服务全球金奖”。
通过举办服务技能大赛,培养大批专业人才。有上门服务、服务节、爱车养护课堂等特色服务,5Q 服务从预约、保养、维修、钣喷、救援等方面为客户节省时间。
部分 4S 店有 60 分钟快速保养工位和机动车检测线,还常有“用车学堂”活动。
实际案例中,像亚洲龙首保,车主没全程跟随也很满意,还获车内杀菌服务。
全国汽车行业用户满意度测评中多次获佳绩,售后服务满意度常列第一。
客户车辆故障打电话,有专业人员解答帮助,服务态度好。设顾客服务中心,提供一对一服务。车辆无法移动告知客服,有人员上门维修。
连续四次获服务表彰金奖。全国技术服务网点服务时间灵活,有 24 小时快速服务。
技术团队专业,不断引进新技术,高效服务。服务报价合理,按车具体情况给价,让车主花最少钱保证质量效果。技术服务期内及时解决问题,提供可靠保障。还为会员提供福利,车主享服务优惠能省钱。
奇瑞捷途汽车的空间利用率相当出色。以捷途X70为例,其后备箱容积达1260L,地面平整,后排座椅支持放倒,空间可利用率极高,装载能力强,能满足日常和长途旅行需求。第二排空间表现优秀,中间地台基本纯平,
要对比人保车险网上报价与其他公司,得从多个方面来看。先说保费,比如一辆新车购置价20万,投保项目包括车辆损失险、第三者责任险50万、全车盗抢险、车上人员险2万/座、玻璃单独破碎险、自燃、车损无法找到第
人保车险网上报价具有时效性。一般来说,车险提前报价时间最早不要超过上年保险期限结束前三个月。续保过早,保险公司无法生成保单。而车险续保时间最晚不能晚于保险期限结束日期,否则车辆“脱保”超过三个月,就不
人保车险网上报价与线下报价存在多方面区别。首先,价格上,网上报价因省去中间成本,通常比线下便宜15%左右。线下因业务员提成等因素,保险费用相对高些。其次,服务体验不同。网上购买不受时间地点限制,几分钟
人保车险网上报价是准确的。人保车险app是一款方便用户的移动端应用,能提供车险购买、理赔和查询等服务,报价功能便捷快速且准确。用户输入车辆基本信息,如车型、车牌号、行驶里程、购车时间等,选择保险险种,
想要获取准确的人保车险网上报价,您可以这样做。先了解人保车险的报价结构,它主要由基本保险,像车辆损失险、第三者责任险等,还有附加险,比如不计免赔险、玻璃单独破碎险等构成,同时优惠折扣也会影响报价。而影