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2025-03-11
小鹏汽车专卖店的售后服务具有诸多特色。
其一，进店有管家热情接待，工作人员态度亲切，让您如沐春风。
其二，维保效率高，常规保养提前在 APP 预约，按时到场，两小时左右就能完成。
其三，交车钥匙后，车主无需操心，还可享受免费洗车服务。
其四，店内准备有饼干等小零食和茶水，并设有休息室，让您等待时也能舒适自在。
其五，在专属服务群咨询问题，工作人员会耐心解答，并帮忙预约相关服务。
其六，提车时有专业交付人员迎接，还准备后备箱大礼包，给您惊喜。
其七，订车交付快，节省您的等待时间。
其八，为车主安排专属服务人员，对群里消息能秒回，服务十分敬业。
其九，像成寿寺店会举办圣诞讲堂等活动，现场布置整洁，提供暖心的红枣姜茶和丰富的下午茶，让您学到实用的用车知识，还能参与 DIY 活动。
其十，上门保养服务周到，例如昆明车行天下售后服务中心，多人携带工具到家保养，令人满意。
其十一，售后群、24 小时热线和道路救援能让车主在遇到问题时及时得到帮助。
其十二，维修过程中售后管家认真负责，每天汇报进展，努力让车辆按时修好。
其十三，保养方面专业人员全面检查车辆，搞活动时还有上门小保养。
其十四，洗车细致，有时店长甚至亲自帮忙。
其十五，费用划算，如 1.5 万公里二次保养大部分项目赠送，只收取人工成本，还能用积分抵扣。
其十六，到店保养时服务贴心，休息区提供多样饮品和点心，售后及时回复预约咨询。
其十七，车辆维修检查细致，能发现后排安全带卡不紧等问题。
其十八，在客户关怀方面出色，等待保养时有免费午餐、小吃和饮料，新优惠活动或保养套餐会及时通知。
总之，小鹏汽车专卖店的售后服务贴心、高效、人性化，能为车主提供优质的服务体验，让您的爱车得到全方位的呵护。
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